01.
Ze względu na obowiązujące przepisy przeciwpożarowe Schronisko nie udziela noclegów na tzw. podłodze.
02.
Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 14:00 i kończy o godzinie 10:00 ostatniego dnia pobytu.
03.
Zakazuje się przebywania w części noclegowej osobom niezameldowanym.
04.
W schronisku obowiązuje bezwzględna cisza nocna od godziny 22:00 do godziny 6:00.
05.
Łóżka i pokoje przydzielane są na zasadzie dostępności. Obowiązuje konieczność spania na przydzielonym łóżku. W przypadku noclegu na nieprzydzielonym łóżku, osoba taka zobowiązana jest do zapłaty za nocleg na nieprzydzielonym łóżku oraz łóżku przydzielonym.
06.
Osobom zameldowanym, przy zakwaterowaniu zostanie wydany klucz do pokoju. W przypadku problemów z kluczem, należy niezwłocznie poinformować Recepcję. W przypadku zgubienia klucza lub niezwrócenia klucza przy wymeldowaniu, zostanie naliczona dodatkowa opłata w wysokości 30,00 zł.
07.
Natryski prysznicowe są bezpłatne tylko dla osób zameldowanych w Schronisku.
08.
Obowiązuje zakaz biwakowania wokół Schroniska.
09.
W budynku Schroniska obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu, używania papierosów elektronicznych oraz zakaz używania otwartego ognia.
10.
Na terenie Schroniska obowiązuje zakaz spożywania własnych napojów alkoholowych.
11.
Turyści proszeni są o zachowanie czystości i porządku w pokojach oraz jadalni.
12.
Schronisko nie odpowiada za rzeczy pozostawione w pokojach i Recepcji.
13.
Rzeczy znalezione przechowywane są w Schronisku przez 30 dni. Po upływie tego terminu, w przypadku nie zgłoszenia się właściciela, Schronisko przekaże je do Biuro Rzeczy Znalezionych, ul. Kochanowskiego 10, 58-500 Jelenia Góra .
14.
W przypadku rezygnacji z rezerwacji nie ma możliwości zwrotu zadatku.
15.
W przypadku skrócenia pobytu przez Turystę, Schronisko nie zwraca kosztów odstąpienia od zawartej umowy.
16.
Turystów obowiązuje rekompensata pieniężna za zniszczone mienie i dewastację Schroniska. Wysokość opłaty zależna jest od stopnia dewastacji.
17.
Podstawą do przyjęcia Turysty jest okazanie pracownikowi Recepcji dokumentu tożsamości ze zdjęciem oraz podpisanie karty pobytu.